Komitmen Pemkec Pattallassang Hadirkan RLW, Inovasi Memudahkan Pelayanan Administrasi Warganya
Takalar | SPJNews.id - Pemerintah Kecamatan Pattallassang Kabupaten takalar kembali melaksanakan kegiatan Inovasi Rumah Layanan Warga (RLW) sebagai upaya mendekatkan pelayanan publik kepada masyarakat.
Kegiatan yang berlangsung pada Rabu (3/6/2026) ini dipusatkan di Kelurahan Sombalabella dan mendapat sambutan positif dari warga setempat.
Rumah Layanan Warga merupakan inovasi pelayanan yang menghadirkan berbagai instansi secara langsung di tengah masyarakat sehingga kebutuhan dan permasalahan warga dapat ditangani secara cepat, terpadu, dan efektif tanpa harus datang ke berbagai kantor pelayanan.
Pada pelaksanaan kali ini, sejumlah instansi hadir memberikan pelayanan dan pendampingan kepada masyarakat, di antaranya petugas dari Puskesmas Pattallassang, Dinas Sosial Kabupaten Takalar, serta BPJS Kesehatan.
Kehadiran berbagai unsur pelayanan tersebut memungkinkan warga memperoleh akses informasi, konsultasi, hingga penyelesaian berbagai kebutuhan administrasi dan layanan sosial dalam satu tempat.
Selain itu, kegiatan juga didukung penuh oleh Tim Kerja Kelurahan Sombalabella yang dipimpin langsung oleh Muh. Ali. Bersama perangkat kelurahan, berbagai kebutuhan masyarakat berhasil diinventarisasi dan ditindaklanjuti melalui koordinasi lintas sektor yang terbangun dalam kegiatan tersebut.
Camat Pattallassang, Bansuhari Said, menegaskan bahwa Rumah Layanan Warga merupakan wujud komitmen pemerintah kecamatan dalam menghadirkan pelayanan yang lebih dekat, responsif, dan menyentuh kebutuhan nyata masyarakat.
"Melalui Rumah Layanan Warga, pemerintah hadir langsung di tengah masyarakat. Berbagai persoalan yang dihadapi warga dapat segera didengar, dicarikan solusi, dan ditindaklanjuti bersama instansi terkait. Inilah bentuk pelayanan yang ingin terus kami perkuat di seluruh kelurahan di Kecamatan Pattallassang," ujarnya.
Dalam suasana yang berlangsung hangat dan penuh kekeluargaan, warga memanfaatkan kesempatan tersebut untuk berkonsultasi terkait layanan kesehatan, kepesertaan BPJS, bantuan sosial, hingga berbagai kebutuhan administrasi lainnya.
Kehadiran petugas lintas sektor dinilai sangat membantu masyarakat karena pelayanan dapat diperoleh secara lebih mudah dan efisien.
Program Rumah Layanan Warga sendiri menjadi salah satu inovasi unggulan Pemerintah Kecamatan Pattallassang yang secara rutin dilaksanakan di seluruh kelurahan.
Melalui pendekatan jemput bola ini, pemerintah berharap kualitas pelayanan publik semakin meningkat sekaligus memperkuat sinergi antara pemerintah dan masyarakat dalam mewujudkan pelayanan yang cepat, mudah, dan tepat sasaran.
(*)